Privacybeleid

Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe we uw Persoonlijke Informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet via de Site.

Verzamelen van Persoonlijke Informatie

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site, en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook extra informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenservice. In dit Privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een individu uniek kan identificeren (inclusief de onderstaande informatie) als "Persoonlijke Informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke Persoonlijke Informatie we verzamelen en waarom.

Apparaatinformatie

  • Voorbeelden van verzamelde Persoonlijke Informatie: versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de Site interacteert.
  • Doel van verzameling: om de Site nauwkeurig voor u te laden en om analyses uit te voeren van het gebruik van de Site om onze Site te optimaliseren.
  • Bron van verzameling: automatisch verzameld wanneer u toegang krijgt tot onze Site via cookies, logbestanden, webbeacons, tags of pixels.
  • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify.

Bestelinformatie

  • Voorbeelden van verzamelde Persoonlijke Informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betaalinformatie (inclusief creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer).
  • Doel van verzameling: om producten of diensten aan u te leveren om ons contract na te komen, om uw betaalinformatie te verwerken, verzending te regelen en u facturen en/of bestelbevestigingen te verstrekken, om met u te communiceren, om onze bestellingen te screenen op mogelijk risico of fraude, en wanneer in lijn met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, om u informatie of advertenties over onze producten of diensten te verstrekken.
  • Bron van verzameling: verzameld van u.
  • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify.

Klantenservice-informatie

  • Voorbeelden van verzamelde Persoonlijke Informatie: gegevens die nodig zijn voor klantenservice.
  • Doel van verzameling: om klantenservice te bieden.
  • Bron van verzameling: verzameld van u.
  • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify.

Minderjarigen

Wij verzamelen niet opzettelijk Persoonlijke Informatie van kinderen. Als u de ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons Persoonlijke Informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om verwijdering aan te vragen.

Delen van Persoonlijke Informatie

We delen uw Persoonlijke Informatie met serviceproviders om ons te helpen onze diensten te leveren en onze contracten met u uit te voeren, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

  • We gebruiken Shopify om onze online winkel te beheren. U kunt meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt hier.
  • We kunnen uw Persoonlijke Informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.

Gedragsreclame

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u van interesse kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

  • We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Informatie gebruikt hier. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics hier.
  • We delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners.

Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op deze link.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via:

Daarnaast kunt u zich afmelden voor sommige van deze diensten via het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance op: http://optout.aboutads.info/.

Gebruik van Persoonlijke Informatie

We gebruiken uw Persoonlijke Informatie om onze diensten aan u te verlenen, waaronder: het aanbieden van producten voor verkoop, het verwerken van betalingen, het verzenden en uitvoeren van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Wettelijke Basis

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“GDPR”), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”), verwerken we uw Persoonlijke Informatie op basis van de volgende wettelijke gronden:

  • Uw toestemming;
  • De uitvoering van het contract tussen u en de Site;
  • Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
  • Ter bescherming van uw vitale belangen;
  • Om een taak uit te voeren die wordt uitgevoerd in het algemeen belang;
  • Voor onze gerechtvaardigde belangen, die uw fundamentele rechten en vrijheden niet overschrijden.

Bewaring

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren we uw Persoonlijke Informatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te wissen.

Automatische Besluitvorming

Als u een inwoner bent van de EER, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering), wanneer die besluitvorming een juridische invloed op u heeft of u anderszins significant beïnvloedt.

Onze verwerker Shopify gebruikt beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen, wat geen juridische of anderszins significante invloed op u heeft.

Verkopen van Persoonlijke Informatie

Onze Site verkoopt Persoonlijke Informatie, zoals gedefinieerd door de California Consumer Privacy Act van 2018 (“CCPA”).

GDPR

Als u een inwoner bent van de EER, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die we over u hebben, deze naar een nieuwe service over te dragen, en om te vragen dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist.

CCPA

Als u een inwoner van Californië bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die we over u hebben (ook wel het ‘Recht om te Weten’ genoemd), deze naar een nieuwe service over te dragen, en om te vragen dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist.

Cookies

Een cookie is een klein stukje informatie dat naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze Site bezoekt. We gebruiken verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, reclame- en sociale media- of contentcookies.

Wijzigingen

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.

Contact

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft, of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail: Info@arzaqeamsterdam.com